Гарантия

Гарантия самой лучшей цены!

Если Вы нашли более низкую цену, на других интернет-ресурсах Украины, за любой товар представленный у нас в магазине, в следствии распродаж и акций, напишите нам и мы обязательно сделаем Вам предложение лучше, и естественно отличную цену. 

Для согласования окончательной цены, сделайте заказ у нас на ресурсе с пометкой "Там Дешевле" с ссылкой на сайт с меньшей ценой, или звоните +38 (097) 257-11-88. Всегда рады обеспечить Вам лучшую цену и комфортный сервис!

Гарантийные обязательства

На товар, приобретенный в интернет-магазине «FishBum» установлен следующий срок гарантии - 30 дней, с учетом гарантии фирм-производителей. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара покупателю

В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков (приобретение товара ненадлежащего качества) покупатель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать пропорционального уменьшения цены товара, а в случае его невыполнения, заявить другое требование согласно действующему законодательству Украины.

Обмен (замена) и возврат товара

При наличии товара, требование покупателя о замене товара с недостатками подлежит немедленному удовлетворению, а в случае возникновения необходимости в проверке качества - в течение 14 дней или в иной срок по договоренности сторон. В случае отсутствия товара, требование покупателя о его замене подлежит удовлетворению в 2х-месячный срок с момента подачи соответствующего заявления.

Требования покупателя, не подлежат удовлетворению, если продавец, производитель докажут, что недостатки товара возникли вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения.

Покупатель имеет право в течение 14 дней вернуть, и требовать возврата уплаченных денежных средств или обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, а также расчетный документ, выданный покупателю вместе с проданным товаром.

Покупатель имеет право в течение гарантийного срока вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денежных средств в случае, если товар имеет дефекты - существенные недостатки, которые нельзя устранить и которые возникли по вине производителя товара.

Свои требования по обмену (возврату) товара, покупатель должен направить на e-mail и позвонив по телефону, указанному на каждой странице сверху сайта или в разделе «Контакты». При этом покупатель должен указать информацию о дате и номер заказа, обстоятельства, относящиеся к заказу, в том числе тип и дату возникновения несоответствий; требования к покупателю: контактные данные покупателя (телефон, e-mail), и pdf-сканы сопроводительных документов на товар.

Обмен и возврат товара в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" осуществляется по адресу: г. Киев, ул. Шахтерская, 4-а.

icon_teleg Telegram icon_viber Viber icon_whatsapp WhatsApp icon_email Написать на почту icon_callback Заказать звонок